إعداد إستراتيجية لتحويل الأموال: إرشادات موجهة للجهات المقدمة للخدمات المالية التي تراعي صالح الفقراء (دراسة عرضية رقم 10)

تاريخ النشر: مارس 2005
نشر بواسطة: المجموعة الاستشارية لمساعدة الفقراء – CGAP
نوع الوثيقة: ورقة (PDF)
أعرض هذه الوثيقة (1079 KB)   أرسل هذه الوثيقة بالبريد الإلكتروني

الاعتبارات التنفيذية والإستراتيجية من أجل إصدار أداة جديدة من أدوات تحويل الأموال

تستطلع هذه الدراسة الطرق التي تمكن الجهات المقدمة للخدمات المالية التي تراعي صالح الفقراء من تطوير استراتيجيات لتحويل الأموال.  

وتنقسم الدراسة إلى ثلاثة أقسام رئيسية حيث يبدأ القسم الأول بعرض عام لتحويلات الأموال على مستوى العالم شاملاً بصفة عامة، حجم و هيكل هذه الصناعة و الاختلافات بين شرائحها المختلفة: سواء الدولية أو المحلية، الرسمية أو غير الرسمية، المتعاملة مع الأفراد أو المؤسسات.

بينما يصف القسم الثاني الأنواع الرئيسية لقنوات التحويل المستخدمة لتحويل الأموال، و أنواع الجهات المقدمة للخدمات المرتبطة عادة بهذه القنوات، و كذلك الشراكات بين الجهات المقدمة لهذه الخدمات و أدوات التواصل الجديدة مع العملاء المستخدمة لجعل تحويلات الأموال أقل تكلفة و أكثر ملائمة للعملاء. و أخيراً، يستطلع القسم الثالث كيف يمكن أن تصوغ إحدى الجهات المقدمة للخدمات المالية ممن تراعي مصالح الفقراء إستراتيجية لتحويل الأموال، واضعة في الاعتبار عوامل مثل أفضليات العملاء، و اللوائح التنظيمية، و المنافسة، و القدرات المؤسسية، و التحليل المالي و التسويق.